看懂产品的数据状态
在 **Products** 页面,每张产品卡都会告诉你:数据有没有接上、最近一次数据是什么时候、哪些 Agent 现在可以使用。排查“为什么 Agent 不可用”时,先看这里。
卡片上的四种状态
- live: 最近三个 UTC 自然日内有新数据,可以正常分析;
- stale: 以前导入过数据,但最近三天没有更新;
- awaiting sync: 数据源已经映射到产品,但还没有成功导入数据;
- not connected: 还没有为产品接入任何数据。
数据源旁边出现 attention,表示账号没有配完、已停用或同步需要修复。
状态不正常时怎么处理
- 点击产品卡片上的 Fix data coverage。
- 检查数据源账号是否启用、凭证是否有效、资源是否映射到正确产品。
- 手动执行一次同步。
- 回到 Products,查看数据点数量和最近数据日期是否更新。
- 再打开 Agent,确认对应分析师已经可选。
为什么“已连接”还不算完成
保存 Token 或完成 OAuth,只说明 Dashloom 获得了读取权限。只有同步成功并写入指标后,系统才有东西可分析。因此页面以实际保存的数据日期判断状态,不以“连接按钮点过了”判断。
每张产品卡还会显示数据源数量、指标序列数量、数据点数量和可用 Agent。手动导入或通过 API 写入的数据也会计入,即使它没有对应的连接器账号。
Agent 为什么只亮一部分
每类 Agent 只使用与职责匹配的数据:Revenue 需要收入类指标,SEO 需要搜索数据,Operations 需要运行或部署数据。某个产品有很多无关数据,不会让所有 Agent 自动可用。
所有查询都限定在当前工作空间和当前产品。产品状态页只读取聚合指标,不会显示连接器密钥,也不会自动添加演示产品或虚构数据。